Горячая линия

8 (3952) 488-631

Версия для
слабовидящих
Работа с обращениями граждан и организаций
 

Независимая оценка качества оказания услуг федеральными учреждениями

Прослушать
В соответствии со статьей 8.1 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» независимая оценка качества условий оказания услуг федеральными учреждениями МСЭ является одной из форм общественного контроля и проводится исключительно в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, а также в целях повышения качества их деятельности.

Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях

С целью повышения качества условий предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы, во исполнение приказа Минтруда России от 30 октября 2018 года № 675н «Об утверждении методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» распоряжением руководителя-главного эксперта Учреждения от 28.11.2019 № 118 организовано проведение анкетирования граждан - получателей государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы, в том числе с использованием официального сайта Учреждения. Ежеквартально в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, проводится итоговый расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуги по проведению медико-социальной экспертизы по результатам анкетирования в разрезе бюро, результаты расчетов представляются руководителю. Заместители по экспертной работе и ОВДУ, начальники отделов используют результаты анкетирования при разработке планов работы Учреждения в части повышения качества условий предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы.


Результаты независимой оценки за 2019 год/ФКУ "ГБ МСЭ по Иркутской области" Минтруда России
Посмотреть значение показателей: https://bus.gov.ru/info-card/327160 


ПРИГЛАШАЕМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В АНКЕТИРОВАНИИ. ПРОВОДИМОМ С ЦЕЛЬЮ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
ПО ПРОВЕДЕНИЮ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ.

Анкета заполняется просто. Прочитайте вопрос и все варианты ответа на него. Напротив того варианта ответа, с которым Вы согласны, поставьте галочку.

Для участия в анкетировании необходимо скачать и ответить на вопросы анкеты, отметив тот вариант, который соответствует вашему мнению. Заполненные листы направлять:

  • почтовым отправлением (664075 г. Иркутск, ул. Байкальская, 206, 3 этаж),
  • в электронном виде на один из адресов (gb_mseirk@mail.ru, omo-irkmse@yandex.ru, journalist-irkmse@yandex.ru),
  • опустив в специальные ящики, расположенные на входе во все районные бюро и в областном центре на ул. Байкальская, 206, 1 этаж.

Взрослые инвалиды могут отвечать на вопросы анкеты самостоятельно, либо с помощью родственников, близких, друзей. Родители (законные представители) дают ответы о ребенке-инвалиде. Опрос анонимный и займет не более 5 – 7 минут. Результаты будут использованы в обобщенном виде.

Ваше мнение очень важно! Благодарим за участие!