Горячая линия

8 (3952) 488-631

Версия для
слабовидящих
Работа с обращениями
граждан и организаций

Независимая оценка качества оказания услуг федеральными учреждениями

Прослушать

Медико-социальная экспертиза

Посмотреть: общие результаты оценок



Медицинская помощь

Ваша оценка: анкета качества обслуживания

Посмотреть: общие результаты оценок



Обеспечение ТСР: протезирование и ортезирование

Посмотреть: общие результаты оценок



Анкета

Пожалуйста, укажите номер бюро или экспертного состава Главного бюро МСЭ, в котором Вы прошли освидетельствование
1. Вы:
2. Ваш возраст:
3. Ваш пол:


4. Место проведения освидетельствования:
5. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения?

размещенной на информационных стендах


размещенной на официальном сайте


Ваши дополнительные пожелания:
6. Время ожидания в соответствии с записью в талоне (приглашении на медико-социальную экспертизу):



7. Освидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы Вы проходили в день подачи заявления?


8. Через какое время после подачи заявления вы были приглашены на освидетельствование в бюро МСЭ:
9. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий проведения медико- социальной экспертизы? Условия ожидания:

комфортность зала ожидания


наличие и понятность навигации внутри учреждения


наличие и доступность питьевой воды


наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений


санитарное состояние (чистота) помещения для ожидания


транспортная доступность учреждения


доступность записи на получение госуслуги (по телефону, на сайте, при личном посещении в регистратуре, через Единый портал государственных и муниципальных услуг)


Ваши дополнительные пожелания:
10. Удовлетворены ли вы наличием условий доступности, позволяющих инвалидам получать услугу по проведению медико-социальной экспертизы?


11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников регистратуры бюро МСЭ?


12. Удовлетворены ли Вы вежливостью, доброжелательностью врачей и иных специалистов бюро МСЭ, осуществляющих освидетельствование?


13. Удовлетворены ли Вы вежливостью, доброжелательностью специалистов учреждения МСЭ при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, посредством переписки, в том числе по электронной почте, на официальном сайте учреждения в сети Интернет, на Едином портале государственных услуг)!


14. Если ли бы была возможность выбора учреждения МСЭ, готовы ли рекомендовать родственникам и знакомым для получения государственной услуги по проведению МСЭ учреждение, в котором проходили освидетельствование Вы?


15. Удовлетворены ли Вы графиком работы бюро МСЭ?


16. Остались ли Вы удовлетворены в целом условиями предоставления государственной услуги в бюро МСЭ?


Ваши дополнительные пожелания:
Благодарим за участие в анкетировании!

Введите код на изображении *